Så accelererade Estrid sin tillväxt genom att byta från Chargebee till Shopify
Powered by Prime Penguin
Tillbaka till kundcaseEstrid, det snabbväxande self-care-varumärket känt för sin inkluderande profil och starka varumärkesröst, hade vuxit ur sin prenumerationsbaserade lösning. Med ambitionen att skala både sortiment och verksamhet bestämde sig teamet för att uppgradera sin techstack. Det innebar att ersätta Chargebee med Shopify och tänka om kring logistik, bokföring och integrationer.
Vi pratade med teamet på Estrid för att höra hur migreringen gick till, vilken roll Prime Penguin spelade och hur allt fungerade bakom kulisserna.
Bakgrund
Estrid hade ursprungligen förlitat sig på Chargebee för att hantera prenumerationer, men i takt med att produktutbudet växte och kundresorna utvecklades blev plattformens begränsningar tydliga. Varumärket behövde en mer flexibel handelsmotor som smidigt kunde stödja både engångsköp och prenumerationer, bredare produktkataloger, inbyggda marknadsföringsverktyg och avancerad analys. Shopify blev det naturliga valet för nästa tillväxtfas.
Shopify erbjöd den heltäckande flexibilitet som behövdes för att effektivisera verksamheten och förbereda för skalbar tillväxt. Estrid genomförde migreringen som en intensiv, tvärfunktionell sprint.
Det innebar att migrera kund- och orderdata, bygga om produktlistor, konfigurera om anslutna applikationer och bygga upp nyckelfunktioner i den operativa infrastrukturen. Det var en krävande process, men samarbetet mellan teamen gjorde det både snabbt och givande.
Bakgrund
Estrid hade ursprungligen förlitat sig på Chargebee för att hantera prenumerationer, men i takt med att produktutbudet växte och kundresorna utvecklades blev plattformens begränsningar tydliga. Varumärket behövde en mer flexibel handelsmotor som smidigt kunde stödja både engångsköp och prenumerationer, bredare produktkataloger, inbyggda marknadsföringsverktyg och avancerad analys. Shopify blev det naturliga valet för nästa tillväxtfas.
Shopify erbjöd den heltäckande flexibilitet som behövdes för att effektivisera verksamheten och förbereda för skalbar tillväxt. Estrid genomförde migreringen som en intensiv, tvärfunktionell sprint.
Det innebar att migrera kund- och orderdata, bygga om produktlistor, konfigurera om anslutna applikationer och bygga upp nyckelfunktioner i den operativa infrastrukturen. Det var en krävande process, men samarbetet mellan teamen gjorde det både snabbt och givande.
Utmaning
Migreringen till Shopify krävde en total ombyggnad av Estrids befintliga infrastruktur, med påverkan på säljkanaler, bokföringslogik och kritiska lagerkopplingar.
Med ett litet produktteam var effektivitet och snabbhet avgörande. Den största flaskhalsen var integrationen med deras komplexa Warehouse Management Systems (WMS), som normalt kräver månader av specialutveckling. Estrid behövde en lösning som kunde kringgå den långa utvecklingstiden och låta teamet fokusera på kundupplevelsen.
Utmaning
Migreringen till Shopify krävde en total ombyggnad av Estrids befintliga infrastruktur, med påverkan på säljkanaler, bokföringslogik och kritiska lagerkopplingar.
Med ett litet produktteam var effektivitet och snabbhet avgörande. Den största flaskhalsen var integrationen med deras komplexa Warehouse Management Systems (WMS), som normalt kräver månader av specialutveckling. Estrid behövde en lösning som kunde kringgå den långa utvecklingstiden och låta teamet fokusera på kundupplevelsen.
Lösning
Estrid samarbetade med Prime Penguin för att hantera komplexiteten i deras lagerintegrationer utan behov av omfattande specialutveckling. Prime Penguin fungerade som det centrala orkestreringsskiktet och gjorde det möjligt för Estrid att smidigt koppla Shopify och andra viktiga verktyg direkt till deras olika lagersystem – även de som körde på äldre EDI-infrastruktur.
Enligt Estrids team tog Prime Penguin hand om det tunga arbetet kring WMS-integrationer, vilket drastiskt kortade den förväntade utvecklingstiden. Det som normalt hade tagit månader av specialutveckling genomfördes istället på några dagar, och Estrids produktteam kunde fokusera på att förbättra användarupplevelsen och optimera prestanda snarare än att hantera backend-komplexitet.
Migreringen handlade inte bara om att replikera befintliga flöden – det var en möjlighet att optimera dem. Estrid prioriterade kärnfunktioner först och förbättrade dem sedan stegvis.
Prime Penguins inbyggda flexibilitet gjorde det möjligt för Estrid att rulla ut förändringar och implementera ny affärslogik direkt, utan specialkod. Det accelererade förbättringar och synliggjorde effektiviseringar som Estrid inte hade räknat med.
Lösning
Estrid samarbetade med Prime Penguin för att hantera komplexiteten i deras lagerintegrationer utan behov av omfattande specialutveckling. Prime Penguin fungerade som det centrala orkestreringsskiktet och gjorde det möjligt för Estrid att smidigt koppla Shopify och andra viktiga verktyg direkt till deras olika lagersystem – även de som körde på äldre EDI-infrastruktur.
Enligt Estrids team tog Prime Penguin hand om det tunga arbetet kring WMS-integrationer, vilket drastiskt kortade den förväntade utvecklingstiden. Det som normalt hade tagit månader av specialutveckling genomfördes istället på några dagar, och Estrids produktteam kunde fokusera på att förbättra användarupplevelsen och optimera prestanda snarare än att hantera backend-komplexitet.
Migreringen handlade inte bara om att replikera befintliga flöden – det var en möjlighet att optimera dem. Estrid prioriterade kärnfunktioner först och förbättrade dem sedan stegvis.
Prime Penguins inbyggda flexibilitet gjorde det möjligt för Estrid att rulla ut förändringar och implementera ny affärslogik direkt, utan specialkod. Det accelererade förbättringar och synliggjorde effektiviseringar som Estrid inte hade räknat med.
Resultat
Idag fungerar Prime Penguin som Estrids operativa ryggrad. Plattformen dirigerar centralt alla B2B- och DTC-ordrar från Shopify (och andra kanaler) till flera lager, ger insyn i in- och utleveranser och lagernivåer, och erbjuder möjligheten att finjustera processer på några minuter genom anpassad logik byggd specifikt för Estrid.
I takt med Estrids snabba tillväxt lägger de till djupare automatiseringar och experimentdrivna optimeringar för att kontinuerligt förbättra kundupplevelsen. Prime Penguins förmåga att omedelbart anpassa sig till ny affärslogik innebär att Estrid kan testa och driftsätta förändringar utan backend-flaskhalsar.
Estrid betonade hur avgörande denna nivå av smidighet har varit och påpekade att möjligheten att driftsätta operativa förändringar direkt säkerställer att Estrid förblir responsivt över alla marknader. Den graden av kontroll har varit avgörande för deras snabba tillväxt.
Resultat
Idag fungerar Prime Penguin som Estrids operativa ryggrad. Plattformen dirigerar centralt alla B2B- och DTC-ordrar från Shopify (och andra kanaler) till flera lager, ger insyn i in- och utleveranser och lagernivåer, och erbjuder möjligheten att finjustera processer på några minuter genom anpassad logik byggd specifikt för Estrid.
I takt med Estrids snabba tillväxt lägger de till djupare automatiseringar och experimentdrivna optimeringar för att kontinuerligt förbättra kundupplevelsen. Prime Penguins förmåga att omedelbart anpassa sig till ny affärslogik innebär att Estrid kan testa och driftsätta förändringar utan backend-flaskhalsar.
Estrid betonade hur avgörande denna nivå av smidighet har varit och påpekade att möjligheten att driftsätta operativa förändringar direkt säkerställer att Estrid förblir responsivt över alla marknader. Den graden av kontroll har varit avgörande för deras snabba tillväxt.
Skulle de rekommendera det?
Absolut. Enligt Estrid är iterationshastigheten avgörande inom e-handel: man behöver lansera, lära sig och ställa om snabbt. Den nivån av smidighet kräver en supply chain-ryggrad som kan spegla operativa förändringar i samma takt.
Shopify gav dem flexibiliteten och skalbarheten att agera snabbt i frontend, medan Prime Penguin säkerställde att backend-verksamheten hängde med utan friktion.
Estrid rekommenderar starkt den här kombinationen till andra varumärken i liknande fas och betonar att synergin mellan Shopifys frontend-flexibilitet och Prime Penguins backend-stabilitet är nyckeln till hållbar och smidig tillväxt.
Redo att koppla ihop dina system?
Koppla ihop Shopify, Fortnox, affärssystem, WMS och marknadsplatser i ett integrationslager.